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住宿須知

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【訂房須知】

訂房時間:線上訂房24H,電話訂房08:00~21:30。
來電+886 37252868 或來信詢問空房及價格,也可直接線上訂房。
確認訂房日期及房型。
請詳讀以下列出之「訂房須知」,以確保您的權益。
請於訂房日後三日內匯款。
匯款後請來電或來信Moonshine.bnb@gmail.com做確認,如是ATM 轉帳請告知我們您轉出帳號的後5 碼,以便與收據銀行核對資料。
我們確認過訂金後會馬上告知您,並且再次跟您確認您的訂房日期以及房型。
◎ 轉帳資訊:請由ATM 轉帳

◎ 銀行代號:050-3604
◎ 銀行戶名:慕雲想民宿彭達興

◎ 帳號:      36012073156

本民宿依照交通部觀光局為釐清觀光旅館業、旅館業及民宿經營與消費者訂房之權利義務關係,而訂定之「觀光旅館業、旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契約範本」發布中華民國102年8月1日交路(一)字第10282004115號令訂定, 中華民國106年1月24日交路(一)字第10682000635號公告修正,該契約範本重要規定如下:
◎ 旅客解除契約時,應通知業者,並得要求業者依下列基準處理:

◎ 收取定金者,依下列方式處理:

(一) 收取定金不得逾約定房價總金額百分之三十,但預定住宿日為三日以上之連續假日期間,定金得提高至約定房價總金額百分之五十。

(二) 旅客解約通知於預定住宿日前第十四日以前到達者,得請求業者退還定金百分之百。

(三) 旅客解約通知於預定住宿日前第十日至第十三日到達者,得請求業者退還定金百分之七十。

(四) 旅客解約通知於預定住宿日前第七日至第九日到達者,得請求業者退還定金百分之五十。

(五) 旅客解約通知於預定住宿日前第四日至第六日到達者,得請求業者退還定金百分之四十。

(六) 旅客解約通知於預定住宿日前第二日至第三日到達者,得請求業者退還定金百分之三十。

(七) 旅客解約通知於預定住宿日前第一日到達者,得請求業者退還定金百分之二十。

(八) 旅客解約通知於預定住宿日當日到達或未為解約通知者,業者得不退還定金。

訂房之訂金(總房價之30%)請於三日內完成匯款動作(含訂房本日)。如超過匯款時間(晚上12點)【慕雲想莊園】有權利將該房間轉讓給其他客人。
10. 如遇天災(颱風,地震等不可抗拒因素)住宿當天逢發佈陸上颱風警報( 陸上警戒區需包含苗栗縣) 或因天災苗栗縣宣佈停止上班上課時將可保留訂金辦理延期住宿保留六個月或無條件退回全額訂金。

◎ 延期及變更住宿日期,請於入住日前7 日通知,將為您保留訂金六個月,如未於7 日前通知者,恕無法同意延期,將依取消訂房程序退還訂金辦理,無法保留訂金。

◎ 為保障其他訂房客人權利,改( 延) 期住宿僅能同意變更一次,無法接受一直變換住宿日期,改( 延) 期住宿後則不再接受取消。

11. 延期及住宿日變更:

(一) 請於入住日前7日前通知,可保留訂金六個月,如未於7天前通知者恕無法辦理延期,將依「觀光旅館業個別旅客直接訂房定型化契約 範本」辦理。
(二) 為保障其他訂房客人權益,改(延)期住宿僅能同意變更一次,恕不接受一再變換住宿日期。 
12. 為維持住宿品質,每間雙人房僅限加1 人,四人房則可依客戶裝況調整(7 歲(含)以上貴賓每位每晚加收 1200 元 (附早餐、備品、單人床墊) )  ,加床費用均包含早餐與單人盥洗用品。如超過人數進房入睡者,【慕雲想莊園】有權利拒絕房客入住並沒收訂金。
  
   ◎ 住宿加床入住人數:

◆ 雙人房最多限住三位(第3人需依加床費用計費)

◆ 四人房可機動調整入住人數(第5人以上需依加床費用計費)

   ◎ 早餐加購 每份 300 元